Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, đội ngũ Chăm sóc khách hàng của V-Toys sẽ tiến hành liên hệ theo số điện thoại bạn cung cấp để xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo về thời gian bạn nhận được hàng, kèm theo các thông tin cần thiết khác.

Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

Địa chỉ giao hàng	Thời gian giao hàng
Nội thành Hà Nội	24h – 36h sau khi đặt hàng
Ngoại thành Hà Nội	1 – 2 ngày làm việc
Các khu vực khác	3 – 5 ngày làm việc

Lưu ý:

– Các đơn hàng đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.

– Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội  cần giao hàng nhanh trong vòng 1h-2h, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.

Bảng phân chia khu vực theo các quận, huyện:

	Nội thành	Ngoại thành
Hà Nội	Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Hai Bà Trưng, Cầu Giấy, Thanh Xuân, Long Biên, Hà Đông, Từ Liêm, Hoàng Mai	Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Chương Mỹ, Mê Linh, Đan Phượng, Thanh Oai, Thanh Trì

Bảng phí vận chuyển đối với các đơn hàng tỉnh xa: Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa. Chi tiết xin liên hệ  0969.647.898 để được thông báo cụ thể.

Các chính sách và quy định khác: Đối với các đơn hàng yêu cầu giao hỏa tốc, khách hàng vui lòng liên hệ 0969.647.898 để được tư vấn cụ thể.